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• ブランドパーパス、そのインパクトをいかに測定するか？

  • ブランドパーパス
  • ブランディング
  • パーセプションフロー・モデル

  ブランドパーパスがビジネスに大きなインパクトを与えるという考え方は、徐々に受け入れられつつあります。マーケティング活動の成果や強いチームの結束などという形で、その効果を...

• ストーリーテリングの魔術

  • ブランディング
  • ストーリーテリング

  コミュニケーションに関わる仕事をしているのならば、ストーリーテリングは必ず習得しなければならないスキルの一つだ。私たちは消費者の心を動かし、顧客や上司の共感を呼び、部下...

• ストーリーで感情のカタルシスを起こす仕組みを考える

  • ブランディング
  • ストーリーテリング

  ストーリーの魅力はどこにあるのだろう？「スターウォーズ」なら、宇宙を舞台にした冒険にワクワクしたり、運命に立ち向かう主人公の葛藤にも手に汗を握る......冒険も葛藤も...

• 『ジョブ理論』で導き出す、ブランド成長の新セオリー：クリステンセンの新著から

  • ジョブ理論

  Photo by Betsy Weber（CreativeCommons）生活者の資金に余剰分はありません。貯蓄を含め、すべての支出は競合関係にあり、新しい商品を購入す...

• 間接競合の選び方：ゼロサムゲームから脱却し、市場創造を実現する

  • ジョブ理論

  「同じベネフィットを提供する商品はすべて競合になり得る」。マーケティングに携わる方であれば、一度はこのような言葉を聞いたことがあるかと思います。競合の正しい定義は、ブラ...

• 次なる大変革、「マス1to1マーケティング」を実現せよ：デジタル業界

  • ジョブ理論

  広告主はいまのデジタル広告の効果に満足していません。消費者の個体識別データの充実により、マーケターは広告ROIを可視化することができるようになりました。しかし、皮肉にも...

• データを価値ある資源に昇華させる雇用理由と社会的コンテキスト

  • ジョブ理論
  • 社会的コンテキスト

  Photo by Franki Chamaki現在、DMPやCDP、MAなどの豊富なマーケティングソリューションが提供され、マーケティングにデータを活用することが当たり...

• 新型コロナウイルスの影響による消費者ニーズの変化を調査

  • ジョブ理論
  • 社会的コンテキスト

  新型コロナウイルスの影響により、消費者行動は劇的に変化し、ソーシャルディスタンスを保った在宅ライフスタイルが来年以降も続く可能性が高くなってきました。ブランドが今後も成...

• 【第1回】ブランドと顧客の関係における「社会問題」が果たす役割とは？

  • ブランディング
  • 社会的コンテキスト

  　社会問題への取り組みを顧客との関係強化のために適切に活用できているブランドはどれほどあるのでしょうか。本連載ではFICCが独自に研究した「顧客関係強化の触媒としての社...

• 【第2回】日本社会において社会問題を「顧客視点」で捉えるメリットとは

  • ブランディング
  • ストーリーテリング
  • 社会的コンテキスト

  　社会問題への取り組みを顧客との関係強化のために適切に活用できているブランドはどれほどあるのでしょうか。本連載ではFICCが独自に研究した「顧客関係強化の触媒としての社...

• 【第3回】「顧客視点」の実行にあたり必要な3つの“2”とは

  • ブランディング
  • 社会的コンテキスト

  社会問題への取り組みを顧客との関係強化のために適切に活用できているブランドはどれほどあるのでしょうか。本連載ではFICCが独自に研究した「顧客関係強化の触媒としての社会...

• 【第4回】「2つの障害の特性」と「2つの価値のシナリオ」とは

  • ブランディング
  • 社会的コンテキスト

  社会問題への取り組みを顧客との関係強化のために適切に活用できているブランドはどれほどあるのでしょうか。本連載ではFICCが独自に研究した「顧客関係強化の触媒としての社会...