OTC医薬品の長期的なマーケティングコミュニケーションの確立

既存顧客の購買行動から、競合からのブランドスイッチや、継続購入につながるコミュニケーションを調査。さまざまな仮設の中から、最も有効なコミュニケーションを選出し、マーケティングの全体設計を行いました。設計から数年が経過した今も、同じコミュニケーションが活用されています。